Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Seminarzentrum Rued AG
Hotel Schloss Rued
Schlossstrasse 34
5044 Schlossrued

2.1 Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald sie vom Hotel schriftlich (per E-Mail oder Buchungsbestätigung) bestätigt wurde.
2.2 Das Hotel ist berechtigt, zur Sicherstellung der Buchung eine Kreditkartengarantie oder Vorauszahlung zu verlangen.
2.3 Ohne entsprechende Garantie kann das Hotel die Reservierung nach 18:00 Uhr des Anreisetages freigeben.
2.4 Für Gruppenbuchungen (ab 10 Personen oder mehr als 5 Zimmern) gelten gesonderte Konditionen, welche im Vertrag festgelegt werden.

3.1 Die vereinbarten Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und Service, jedoch exklusive Kurtaxe.
3.2 Leistungsänderungen sind zulässig, sofern sie dem Gast zumutbar sind und der Gesamtcharakter der Buchung gewahrt bleibt.
3.3 Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht rückvergütet.

4.1 Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
4.2 Am Abreisetag sind die Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.
4.3 Ein früherer Check-in oder späterer Check-out kann – je nach Verfügbarkeit – gegen Aufpreis gewährt werden.

5.1 Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (per E-Mail oder Brief).
5.2 Soweit nicht anders vereinbart, gelten folgende Bedingungen:
Bis 10 Tage vor Anreise: kostenfrei
9 bis 3 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtbetrags
Ab 2 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtbetrags

5.3 Bei Gruppen-, Seminar- oder Veranstaltungsbuchungen gelten gesonderte Stornofristen, die im Angebot oder Vertrag schriftlich festgehalten werden.
5.4 Eine vorzeitige Abreise wird wie eine Stornierung der verbleibenden Nächte behandelt.

Das Hotel ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn:
a) vereinbarte Vorauszahlungen nicht fristgerecht geleistet werden,
b) höhere Gewalt oder behördliche Anordnungen die Erfüllung unmöglich machen,
c) Veranstaltungen unter irreführenden oder falschen Angaben gebucht wurden,
d) der Aufenthalt den reibungslosen Betrieb oder die Sicherheit gefährden würde.
In diesen Fällen besteht kein Anspruch des Gastes auf Schadenersatz. Bereits geleistete Zahlungen werden – sofern kein Verschulden des Gastes vorliegt – zurückerstattet.

7.1 Der Rechnungsbetrag ist spätestens beim Check-out fällig.
7.2 Das Hotel akzeptiert Bargeld (CHF), gängige Kredit- und Debitkarten sowie Banküberweisung nach Absprache.
7.3 Bei verspäteter Zahlung kann das Hotel Verzugszinsen und Mahngebühren erheben.
7.4 Rechnungen ins Ausland oder an Firmenadressen bedürfen der vorgängigen schriftlichen Vereinbarung.

8.1 Gäste verpflichten sich zu sorgfältigem Umgang mit Mobiliar, Räumlichkeiten und Einrichtungen des Schlosses.
8.2 Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen, werden dem Gast oder der buchenden Organisation in Rechnung gestellt.
8.3 Das Rauchen ist in sämtlichen Innenräumen untersagt.
8.4 Haustiere sind nur nach vorheriger Anmeldung und in bestimmten Zimmern gestattet.

9.1 Für Veranstaltungen gelten folgende Regelungen:
Die definitive Teilnehmerzahl ist spätestens 5 Werktage vor Beginn mitzuteilen.
Abweichungen von mehr als ± 10 % können zu Preis- oder Raumänderungen führen.
Bei Stornierung gelten je nach Vertragsvereinbarung Staffelungen zwischen 25 % und 100 % der vereinbarten Leistungen.

9.2 Das Mitbringen eigener Speisen oder Getränke ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung erlaubt.
9.3 Dekorationsmaterial muss feuerpolizeilichen Vorschriften entsprechen.

10.1 Das Hotel haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seiner Mitarbeitenden zurückzuführen sind.
10.2 Für Wertgegenstände wird nur gehaftet, wenn sie an der Rezeption hinterlegt oder im Safe aufbewahrt wurden.
10.3 Das Hotel übernimmt keine Haftung für Fahrzeuge oder darin befindliche Gegenstände auf dem Hotelparkplatz.

11.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Schlossrued, Kanton Aargau (Schweiz).
11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.3 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.